Convertir los contratiempos en lecciones valiosas: las herramientas

-El miedo mata más sueños de lo que el fracaso hará-

Suzy Kassem.

Nuevamente, te doy la bienvenida a este espacio de reflexión y acción. Una idea, una palabra, un pensamiento, un nuevo entendimiento o una perspectiva te llevarán a hacer algo diferente (#HAD). 

Esta semana comparto las herramientas para ir del fracaso a la generación de valor, también de los contratiempos, al éxito.

Recuerdas ese momento en que querías algo y no lo lograste, la fecha se te fue de las manos, la acción no llevó al resultado esperado, el proyecto que no estuvo como quisiste, en lo que te comprometiste salió mal, tu equipo no respondió con el nivel esperado, tuviste que dar resultados y no correspondían a las expectativas…

Como ejecutivo, enfrentas constantemente desafíos, contratiempos, dificultades, problemas, retrasos y tropiezos. Sin embargo, lo que diferencia a los líderes que destacan en su gestión personal, no es la ausencia de errores, sino su capacidad para transformar esos obstáculos en oportunidades de aprendizaje y crecimiento.

Aquí te comparto dos herramientas prácticas que te van a ser de suma utilidad, para convertir cualquier contratiempo en una lección valiosa y aplicable.

TÉCNICA: 3 PASOS PARA RECUPERARTE

Esta herramienta te permite convertir contratiempos en oportunidades, para posicionarte nuevamente y lograr aquello que estás buscando, esto consiste en tres pasos clave:

Paso 1. Identificarlo - Aceptar la situación te permite declarar que hay un problema para después hacerte cargo con el apoyo de los otros. Podrás dar este primer paso con declaraciones como:

• “Eso no salió como esperaba.”

• “No estamos donde queremos.”

• “Este es un reto; hablemos al respecto.”

Paso 2. Reclamarlo - Recuperar el control generando cambios físicos para que tu cuerpo dirija a tu mente:

• Respira de manera deliberada.

• Ajusta la postura: derecho, inclinado hacia adelante.

• Coloca los pies firmemente en el suelo.

• Toma agua.

Paso 3. Redirigirlo – Aquí es donde cambias el enfoque hacia la solución futura:

• “Ahora me concentraré en el siguiente paso.”

• “Veamos esto desde otra perspectiva.”

• “Lo más importante aquí es…”

Esta herramienta te recuperará rápidamente de errores o momentos incómodos, manteniendo tu liderazgo y confianza.

TÉCNICA DE LAS 3 R: REFLEXIONAR, REENCUADRAR Y REDISEÑAR

A fin de liderar con resiliencia, no solo debes aprender de tus propios errores, sino también fomentar una cultura donde los equipos vean los contratiempos como oportunidades de evolución.

Con la Técnica de las 3R, no solo fortalecerás tu liderazgo, sino que también impulsará una mentalidad de crecimiento en toda tu organización.

1.    Reflexiona: encuentra la causa raíz.

En lugar de enfocarte en la frustración del error, hazte preguntas clave como las siguientes:

¿Qué factores contribuyeron a este contratiempo? ¿Qué decisiones llevaron a este resultado? ¿Qué señales pasé por alto? ¿Qué hice o dejé de hacer?

Profundizar en estas respuestas te permitirá ver acciones, entender patrones y definir qué puede mejorarse.

2. Reencuadra: cambia la perspectiva.

Un fracaso es información valiosa, disfrazada de dificultad.

Pregúntate: ¿Qué puedo aprender de esta experiencia? ¿Cómo puede fortalecerme a largo plazo?

Enfocar la situación como una oportunidad de crecimiento te permite eliminar la carga emocional negativa y abrir la mente a nuevas posibilidades.

3. Rediseña: aplica lo aprendido.

De nada sirve aprender si no aplicamos el conocimiento adquirido.

Define acciones concretas: ¿Qué harás diferente la próxima vez? ¿Cómo puedes fortalecer procesos para evitar un error similar? ¿Qué estrategia implementarás para optimizar tu desempeño? ¿Qué capacidades necesitaré fortalecer? ¿En quién nos podremos apoyar?

Convertir la lección en un plan de acción es lo que realmente transforma el fracaso en una ventaja.

La clave no es evitar los fracasos, sino aprovecharlos como trampolines para alcanzar nuevos niveles de éxito.

¿Cuál ha sido el mayor aprendizaje que has obtenido de un contratiempo reciente?